11月24號,銷售部王小姐接到邢臺鑫豐化工產(chǎn)品有限公司的張先生來電,說石灰石脫硫消泡劑在他們鋼鐵廠脫硫使用過程中效果并不太好,王小姐祥問了細節(jié)情況后,就讓客戶郵寄石灰石樣品來中聯(lián)邦消泡劑廠,并且會親自為客戶調(diào)試。
事情來龍去脈是這樣的,他們之前20頓溶液2小時起泡后人工添加消泡劑,以前用的是15000~16000元/噸的產(chǎn)品,剛開始500克/瓶加半瓶能管4小時,后面加1瓶,到現(xiàn)在2瓶,成本太高了,所以重新找消泡劑產(chǎn)品。然后通過網(wǎng)絡(luò)找到了我們,我們也在20號的時候就給他們寄了小樣。24號這天接到客戶反映說我們的3種消泡劑加入后消泡不劇烈,別人的2分鐘就可以消完,同樣也是一小瓶,我們王小姐知道了這個情況后,就立刻跟客戶說讓他郵寄石灰石樣品過來給我們調(diào)試。
11月28號,張先生郵寄的石灰石樣品送到了我們公司。張先生跟王小姐電話說明產(chǎn)品起泡的過程,王小姐了解客戶產(chǎn)品情況之后立即讓實驗室人員羅工為客戶進行做試驗。
客戶寄過來的石灰石樣品
羅工用了5款中聯(lián)邦專用的脫硫消泡劑進行了半個小時的測試,,中聯(lián)邦實驗室羅工測試出兩種最適合客戶的石灰石脫硫消泡劑。覺得B-0356/0358比較適合客戶的石灰石消泡體系,相溶比較快,放置2~3分鐘左右,即可完全消除泡沫及細微小泡泡。張先生看了現(xiàn)場的消泡效果的視頻很是滿意!就決定采用這兩款石灰石脫硫消泡劑回去分別進行小試。
羅工正在測試石灰石脫硫消泡劑效果
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